Πολιτική αποστολής

Τα προϊόντα παραδίδονται άμεσα μετά την επιβεβαίωση της πληρωμής και εφόσον υπάρχει διαθεσιμότητα, σε κάθε περίπτωση όμως θα σας ενημερώσουμε για θέματα διαθεσιμότητας.

Τα έξοδα αποστολής αρχίζουν από 5 ευρώ μέχρι 5 κιλά ογκομετρικού και διαμορφώνονται αναλόγως του ογκομετρικού βάρους κατά τον κατωθι τρόπο

1-5 κιλά	5 ευρώ
6-13 κιλά	8 ευρώ
14-24 κιλά	15 ευρώ
25-35 κιλά	20 ευρώ

* Για παραγγελίες άνω το 100 ευρώ τα έξοδα αποστολής είναι δωρεάν

Η παραγγελία σας δύναται να καθυστερήσει να παραδοθεί για τους εξής λόγους: 

1. Το προϊόν έχει καθυστερήσει να σταλεί από τον προμηθευτή μας. Σε αυτή την περίπτωση θα επικοινωνήσουμε μαζί σας για να επιλέξετε κάποιο άλλο προϊόν από τα διαθέσιμα.
2. Το προϊόν που παραγγείλατε έχει καταργηθεί και δεν είναι πλέον διαθέσιμο Στην περίπτωση αυτή υπάλληλος της εταιρείας μας θα επικοινωνήσει άμεσα μαζί σας για να σας δώσει όλες τις εναλλακτικές λύσεις.
3. Σε περιόδους ακραίων καιρικών φαινομένων ή απεργιών καθώς και σε κάθε περίπτωση ανωτέρας βίας, που δύναται να επηρεάσει την μεταφορά και παράδοση της παραγγελίας σας.
4. Σε περίπτωση που είναι αδύνατη η τηλεφωνική ή/και η μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (e-mail) επικοινωνία μαζί σας (εάν παρουσιαστεί κάποιο πρόβλημα στην παραγγελία σας, είτε σε σχέση με το προϊόν είτε σε σχέση με την πληρωμή του) επειδή πχ τα στοιχεία σας που έχετε καταχωρήσει δεν είναι σωστά ενημερωμένα.

Αποστολή & Παράδοση παραγγελίας Η αποστολή και παράδοση των προϊόντων γίνεται αποκλειστικά και μόνο σε διεύθυνση εντός Ελλάδας.

Τιμές των προϊόντων: Στις τιμές που αναγράφονται δίπλα από κάθε προϊόν έχει ήδη υπολογιστεί ο εκάστοτε ΦΠΑ. Οι πελάτες που δικαιούνται μειωμένο ΦΠΑ ή απαλλάσσονται από αυτό (πχ αλιείς) θα εξυπηρετούνται μόνο κατόπιν συνεννόησης στέλνοντας email ή καλώντας το τηλ +30 27330 23282. Εφόσον επικοινωνήσετε μαζί μας, θα ενημερωθείτε για το ακριβές κόστος, τον τρόπο πληρωμής και τον τρόπο αποστολής της παραγγελίας σας. ΠΡΟΣΟΧΗ: Εάν προβείτε σε κατευθείαν αγορά από το site COMPOMARE MARINE CHANDLERS, χωρίς να έχετε πριν ενημερώσει ότι δικαιούστε μειωμένο ΦΠΑ ή απαλλαγή, χάνετε το δικαίωμα σας αυτό και η COMPOMARE MARINE CHANDLERS δεν φέρει καμιά ευθύνη σε αυτήν την περίπτωση

Επιστροφές προϊόντων: Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσατε και να ζητήσετε την αντικατάστασή τους:

σε όλες τις περιπτώσεις στις οποίες με αποδεδειγμένη υπαιτιότητα της COMPOMARE MARINE CHANDLERS

1. πουλήθηκαν λανθασμένα προϊόντα, προϊόντα κακής ή ελαττωματικής ποιότητας, προϊόντα με κακή συσκευασία ή παρουσιάστηκε λάθος στην λήψη της παραγγελίας, στην τιμολόγηση ή στην αποστολή. Σε αυτήν την περίπτωση το ανώτατο χρονικό περιθώριο επιστροφής ενός προϊόντος για αντικατάσταση είναι δεκαπέντε (14) ημερολογιακές ημέρες από την ημερομηνία παραλαβής του.

σε όλες τις περιπτώσεις στις οποίες υπήρξε πρόβλημα / πραγματικό ελάττωμα στο προϊόν (λειτουργίας ή ποιότητας) το οποίο καλύπτει η εγγύηση του προϊόντος και εφόσον η εγγύηση έχει δοθεί από την COMPOMARE MARINE CHANDLERS

1. Δεν εμπίπτουν στην παρούσα διάταξη προϊόντα που καλύπτονται από εγγυήσεις τρίτων όπως από τον κατασκευαστή του προϊόντος ή τον αντιπρόσωπο του.

Επιπλέον, για όλες τις περιπτώσεις, θα πρέπει το προϊόν προς αντικατάσταση-επισκευή να συνοδεύεται απαραίτητα με την πρωτότυπη απόδειξη αγοράς, την αρχική του συσκευασία, τις οδηγίες χρήσης του, το έντυπο εγγύησης αν υπήρχε αρχικά, να μην έχουν κάποια φθορά, να μην έχουν χρησιμοποιηθεί, να μην έχουν εγκατασταθεί ή τροφοδοτηθεί με ρεύμα λειτουργίας και να μην έχουν τροποποιηθεί με οποιονδήποτε τρόπο.

Πριν από κάθε επιστροφή συνίσταται να προηγηθεί συνεννόηση εγγράφως, στέλνοντας email ή καλώντας στο τηλ 27330 23282

Σε περίπτωση που δεν τηρηθούν τα ανωτέρω COMPOMARE MARINE CHANDLERS. δύναται να μην αποδεχτεί την όποια επιστροφή.